سياسة الخصوصية

1. مراقب البيانات

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني، الذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط www.arkhonte-consulting.fr ، بواسطة:

شركة أرخونتي للاستشارات والشركاء
شركة مساهمة خاصة برأس مال قدره 600 يورو
المكتب المسجل: 1330 شارع جان رينيه جيليبير غوتييه دو لا لوزيير، 13290 إيكس أون بروفانس، فرنسا
RCS إيكس أون بروفانس: 942 436 247
البريد الإلكتروني: contact@arkhonte-consulting.fr
رقم الهاتف: +33 6 29 30 95 30

تتولى شركة ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS مسؤولية معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني.

2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها

قد يتم جمع الفئات التالية من البيانات عند استخدام الموقع:

بيانات التعريف: الاسم الأول، اسم العائلة؛
بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف؛
البيانات المهنية: الشركة، الوظيفة، قطاع النشاط؛
محتوى مجاني: المعلومات المقدمة في الرسالة المرسلة عبر نموذج الاتصال؛
البيانات التقنية وبيانات الملاحة: عنوان IP مختصر أو غير مختصر حسب الأدوات، والسجلات التقنية، وبيانات الاتصال، وملفات تعريف الارتباط، وبيانات قياس الجمهور؛
البيانات الإحصائية من Google Analytics 4 (GA4) المتعلقة بحركة المرور على الموقع واستخدامه.
تتيح منصة Wix دمج خدمة Google Analytics على المواقع المستضافة عليها.

3. أغراض المعالجة

يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية:

الرد على الطلبات المرسلة عبر نموذج الاتصال؛
للتفاعل مع العملاء المحتملين أو الشركاء أو جهات الاتصال المهنية؛
إدارة طلبات الحصول على المعلومات أو التواصل؛
لضمان أمن الموقع وحسن سير عمله وإدارته الفنية؛
قياس الجمهور، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتحسين محتواه، وبيئة العمل، وأدائه؛
للامتثال، عند الاقتضاء، للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

بحسب المعلومات التي قدمتها لي، لا يتم جمع أي بيانات عبر الموقع لأغراض التنقيب التجاري الآلي أو حملات التسويق غير المرغوب فيها.

4. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة البيانات التي تم إجراؤها إلى الأسس القانونية التالية:

تنفيذ الإجراءات ما قبل التعاقدية، عندما يتصل المستخدم بشركة ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS للحصول على معلومات، أو لعرض حاجة، أو لبدء تبادل مهني؛
المصلحة المشروعة، لإدارة الطلبات الواردة، وتأمين الموقع، وإدارة تشغيله، وتحليل جمهوره؛
الموافقة، عند الاقتضاء، لا سيما لوضع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع التي ليست ضرورية للغاية؛
الامتثال للالتزام القانوني، عندما يجب الاحتفاظ ببيانات معينة أو معالجتها لتلبية المتطلبات المعمول بها.
تشترط اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) تقديم معلومات واضحة حول أغراض وأسس معالجة البيانات القانونية.

5. طبيعة البيانات الإلزامية أو الاختيارية

المعلومات المحددة على أنها إلزامية في النماذج ضرورية لمعالجة طلب المستخدم.
وإلا، فقد لا تتمكن شركة ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS من الاستجابة بشكل صحيح للطلب.

المعلومات الأخرى اختيارية.

6. متلقو البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها حصراً للأغراض التالية:

إلى الأشخاص المخولين داخل شركة أرخونتي للاستشارات والشركاء؛
إلى مقدمي الخدمات التقنية المشاركين في استضافة الموقع أو إدارته أو صيانته أو تحليله، وذلك ضمن حدود مهامهم فقط.

بما أن الموقع يُدار عبر منصة Wix، فقد تقوم Wix بمعالجة بعض البيانات لأغراض الاستضافة والإدارة التقنية للموقع ومعالجة النماذج. كما توفر Wix إمكانية التكامل مع Google Analytics.

قد تقوم جوجل أيضًا بمعالجة بيانات قياس الجمهور كجزء من استخدام Google Analytics 4. توفر جوجل إعدادات محددة للاحتفاظ بالبيانات والخصوصية لـ GA4.

لا يتم بيع البيانات أو تأجيرها أو إعطاؤها لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

7. مدة الصلاحية

يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة لا تتجاوز الفترة اللازمة للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها.

للعلم:

يجوز الاحتفاظ بالبيانات الواردة في نموذج الاتصال لمدة 3 سنوات من تاريخ آخر اتصال من الشخص المعني، عندما يتعلق الأمر بالفرص المحتملة؛
يجوز أرشفة البيانات اللازمة لإدارة التقاضي أو إثبات الحقوق طوال فترة التقادم المعمول بها؛
يتم الاحتفاظ بالبيانات من Google Analytics 4 وفقًا للإعدادات المُحددة في الأداة. وتشير Google إلى أن GA4 يتضمن إعدادات مُخصصة للاحتفاظ بالبيانات.

8. ملفات تعريف الارتباط وقياس الجمهور

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى:

ضروري للغاية لتشغيل الموقع؛
قياس الجمهور والتحليل الإحصائي، لا سيما عبر Google Analytics 4؛
يتعلق الأمر بتذكر تفضيلات الموافقة.

وفقًا للقواعد المعمول بها، تتطلب ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية موافقة مسبقة من المستخدم.
تُذكّر الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات المستخدمين بضرورة ضبط أدوات قياس الجمهور وعمليات النقل المرتبطة بها بعناية.

يمكن للمستخدم قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو ضبطها عبر اللافتة أو أداة إدارة الموافقة المعروضة على الموقع، عند تفعيلها.

9. تحليلات جوجل 4

يستخدم الموقع Google Analytics 4 (GA4) للحصول على إحصائيات حول حركة المرور على الموقع والصفحات التي تمت مشاهدتها ومسارات التنقل وتفاعل المستخدم مع المحتوى.

تشير جوجل تحديدًا إلى ما يلي:

يوفر الإصدار GA4 ضوابط للاحتفاظ بالبيانات؛
أنه بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، توجد بعض الحمايات المحددة فيما يتعلق بمعالجة عناوين IP وإعدادات الخصوصية.
تضمن شركة ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS استخدام هذه الأدوات بما يتوافق مع اللوائح المعمول بها، لا سيما فيما يتعلق بالموافقة وتقليل البيانات.

10. Transferts internationaux

Compte tenu :

de l’utilisation de prestataires techniques tels que Wix et Google ;
et de la vocation internationale du site,

certaines données peuvent être susceptibles d’être traitées ou hébergées en dehors du pays de résidence de l’utilisateur, y compris en dehors de l’Union européenne.

Dans cette hypothèse, ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS s’assure que ces traitements reposent sur un cadre juridique approprié et sur les garanties requises par la réglementation applicable.

11. الأمن

تقوم شركة ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به.

12. حقوق الأفراد

وفقًا للوائح المعمول بها، يتمتع أي شخص معني بالحقوق التالية:

حق الوصول؛
حق التصحيح؛
الحق في المحو؛
الحق في تقييد المعالجة؛
حق الاعتراض؛
الحق في نقل البيانات، حيثما ينطبق ذلك؛
يحق لك سحب موافقتك في أي وقت عندما تستند عملية المعالجة إلى هذه الموافقة.

يمكن ممارسة هذه الحقوق عبر العنوان التالي: contact@arkhonte-consulting.fr

إذا لم تُحل المشكلة، يجوز للشخص المعني تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف المختصة، ولا سيما الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات في فرنسا. وتنشر الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات القواعد العامة المطبقة على ملفات تعريف الارتباط وتوفير المعلومات للأفراد.

13. تحديث السياسة

تحتفظ شركة ARKHONTE CONSULTING & PARTNERS بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من أجل مراعاة التطورات أو التغييرات القانونية أو التنظيمية أو التقنية التي تؤثر على الموقع.

النسخة المعتمدة هي تلك المنشورة على الموقع الإلكتروني في تاريخ التشاور.